ERP personalizat sau program standard?
Dacă un program standard îți acoperă bine procesele, de multe ori este suficient. Un ERP personalizat merită când procesele firmei sunt specifice, când munca reală se face în Excel pe lângă program sau când ai nevoie de legături cu alte sisteme pe care programul standard nu le are. Există și o cale de mijloc: păstrezi programul pe care îl ai și construim doar modulele care lipsesc, integrate cu el.
Puteți integra e-Factura în aplicația noastră?
Da. Facem integrări cu e-Factura, e-Transport, ANAF și cu ERP-urile pe care firmele din România le folosesc deja, astfel încât datele să nu mai fie introduse de mână în mai multe locuri. Integrarea se poate face în aplicația pe care o ai deja sau într-una nouă.
Ce procese merită automatizate?
Merită automatizate mai întâi procesele repetitive care consumă timp și produc greșeli: comenzi primite pe telefon, email sau WhatsApp și rescrise de mână, liste de prețuri și oferte ținute în Excel, aprobări care circulă pe email și rapoarte făcute manual. Un semn clar este când afacerea crește mai repede decât programele pe care le folosești. În prima discuție vedem împreună unde pierzi cel mai mult timp sau bani.
Puteți moderniza programul vechi pe care îl folosim?
Da. Aducem la zi platformele existente: migrăm de pe sisteme vechi, le mutăm în cloud și le îmbunătățim performanța și securitatea. Echipa a condus astfel de migrări și pentru companii mari, de exemplu înlocuirea unei aplicații vechi cu o arhitectură modernă găzduită în cloud.
Puteți face un portal B2B pentru clienții sau distribuitorii noștri?
Da. Construim portaluri pentru clienți, de exemplu un portal B2B cu stocul real și prețuri pe fiecare client, un configurator de ofertă și integrarea cu ERP-ul și e-Factura. Markonex, cel mai recent proiect al nostru, arată cum poate funcționa o astfel de platformă, de la cererea de ofertă până la contract.
Faceți și aplicații mobile?
Da. Construim aplicații web și mobile, de exemplu o aplicație pentru agenții de vânzări, care văd stocul și prețurile în timp real, sau o aplicație de loialitate pentru clienți. Aplicația mobilă lucrează cu aceleași date ca restul sistemelor firmei.
Folosiți inteligența artificială?
Da, în două feluri. Folosim zilnic instrumente de AI ca să livrăm mai repede, dar fiecare linie de cod generată cu ajutorul lor este verificată și testată de inginerii noștri. Putem pune AI și în aplicația ta, cum este în Markonex, unde cererile sunt potrivite cu furnizorii după sensul lor, nu doar după cuvinte cheie.